מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

האתר מופעל על ידי קרן לוי ("אנחנו"). לפניות בנושא פרטיות: דף יצירת הקשר, או וואטסאפ.

2. איזה מידע נאסף ולמה

אל תפרטי בטפסים מידע רפואי או אישי רגיש. את זה נשאיר לשיחה. גם נושא הפנייה (למשל חרדה או טראומה) עשוי להיחשב מידע רגיש, ונשתמש בו רק כדי להתאים את השיחה.

3. שאלון "האם את משוחררת?"

• חישוב בדפדפן: התשובות והניקוד מחושבים במכשיר שלך. הן אינן נשמרות בשרת האתר, ואינן נשלחות אלינו בלי פעולה שלך.
• אחסון זמני: כדי להציג את התוצאה אחרי שליחת טופס, התשובות נשמרות באחסון הזמני של הדפדפן עד סגירת הלשונית. אפשר למחוק אותן בלחיצה על "למילוי מחדש".
• מה נשלח אם תבחרי לשלוח: אם תמלאי את הטופס "לשיחה עם קרן" ותאשרי, יישלחו לקרן: שם, טלפון, אימייל (אם מילאת), ציוני חמש הדלתות (0 עד 100), החוזק הבולט, הציר לצמיחה והצעד שבחרת. נתונים אלה נחשבים מידע אישי שעשוי להיות רגיש, והם נשלחים בדואר אלקטרוני ולכלי האוטומציה של האתר (ראו סעיף 4).
• וואטסאפ: אם תלחצי "שליחה לקרן בוואטסאפ", תיפתח הודעה שמצוין בה שם הציר לצמיחה בלבד. אפשר לערוך אותה לפני השליחה.
• שימוש בתוצאות: לחזור אלייך ולהתאים את השיחה. לא נשתמש בתוצאות לפרסום ממוקד, ולא נעביר אותן לצד שלישי למטרות שיווק. לא מתקבלות החלטות אוטומטיות עלייך.
• מה השאלון אינו: הוא כלי לחשיבה על עצמך, ולא מבחן מאומת או אבחון, ואינו תחליף לייעוץ או לטיפול.
• הורדה ליומן והדפסה: נעשות במכשיר שלך. הקובץ אינו נשלח לאף אחד.

4. מי מקבל גישה

נעביר מידע רק לגופים שנדרשים להפעלת האתר והשירות, ובמידה הנדרשת:

• ספק האחסון של האתר (uPress) וספק הדואר האלקטרוני.
• כלי אוטומציה וניהול פניות (Make.com וגיליון או CRM), אם הוגדרו.
• שירות קביעת פגישות (למשל Calendly), אם את בוחרת להשתמש בו.
• Google Fonts: הגופנים נטענים משרתי Google, ולכן כתובת ה-IP של הגולשת מגיעה אליה.
• וואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק: מי שלוחצת על הקישורים עוברת לשירותים שלהם, ומדיניות הפרטיות שלהם חלה שם.
• רשויות מוסמכות, אם נדרש על פי דין.

איננו מוכרים מידע אישי. חלק מהספקים עשויים לפעול מחוץ לישראל.

5. עוגיות ומדידה

האתר אינו מציב עוגיות לגולשות, מלבד עוגיות הנדרשות לתפעול האתר למנהליו. אם נחבר כלי מדידה כמו Google Analytics, ייתכן שימוש בעוגיות ובמזהים לצורכי סטטיסטיקה מצטברת, ונעדכן את המדיניות ואת ההודעה באתר בהתאם.

6. האם חובה למסור מידע

אין חובה על פי דין למסור מידע לאתר. שדות החובה בטפסים (בשאלון ובטופס הקליניקה: שם וטלפון, ובטופס ההרצאות: שם הארגון, איש הקשר, טלפון ואימייל) נחוצים כדי שנוכל לחזור אלייך. בלעדיהם לא נוכל לטפל בפנייה. ההסכמה ניתנת בסימון תיבת האישור, ואפשר לבטל אותה בכל עת.

7. שמירה ומחיקה

נשמור את הפרטים כל עוד הם נדרשים לטיפול בפנייה, ולכל היותר 24 חודשים מהפנייה האחרונה, אלא אם נדרשת שמירה ארוכה יותר על פי דין. לאחר מכן נמחק אותם או נהפוך אותם לאנונימיים. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

8. אבטחה

האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), הגישה לפניות מוגבלת, ואנו משתמשים בספקים מוכרים. אין אבטחה מוחלטת, ולכן נשתדל למזער את המידע שנאסף.

9. הזכויות שלך

את זכאית לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש לתקנו או למחוק אותו, ולבטל הסכמה, בכפוף להוראות הדין. פני אלינו בדרכים שבסעיף 1, ונשתדל להשיב תוך 30 ימים. אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. קטינות

האתר והשאלון מיועדים לבנות 18 ומעלה. אם את מתחת לגיל זה, נא לא למסור פרטים בטפסים.

11. שינויים במדיניות

נעדכן את המסמך כשהשירות משתנה, ונציין למעלה את תאריך העדכון האחרון. הנוסח בלשון נקבה לנוחות, וחל על כלל המשתמשות והמשתמשים.